沃爾沃 故障 故事 求圍觀

\n\n我是賣沃爾沃配件的  今年5月初賣了一臺(tái)沃爾沃210全新原廠主閥給維修工  維修工給客戶判斷是主控閥問題 。這個(gè)挖機(jī)離我不遠(yuǎn)  一個(gè)半小時(shí)路程，維修工從這拉走后  ，直奔工地給客戶安裝，大約一周后維修工來電話了  ，你的閥有問題  ，挖機(jī)動(dòng)作慢  小臂，大臂都非常慢  ，我說不著急  ，當(dāng)時(shí)安裝好試車如何 ，維修工說試車20分鐘沒有問題 ，又說時(shí)間比較短  看不出來 ，幾天沒干活 ，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這樣現(xiàn)象就是你閥  ，有問題。我說如果我閥有問題，可以退，請(qǐng)你先找一下原因，或者你敢保證，閥就是壞的 也可以 ，維修工支支吾吾  ，又不敢肯定，就是說就是你閥問題，就這樣我問了好多維修工 ，人家多數(shù)懷疑管子接錯(cuò)了，我和他說了，他也確實(shí)檢查了 幾天 說沒有錯(cuò)，你東西有問題到了第四天吧 說這樣你們自己來 ，不行就退貨，在這個(gè)時(shí)候，我說我過去可以   如果問題找到不少主閥問題工時(shí)費(fèi)5000，我主閥問題我無條件退貨，其實(shí)我們并不想去 ，對(duì)我們東西很有信心，不會(huì)有問題，這時(shí)候我這邊看了圖紙發(fā)現(xiàn)一個(gè)油管 可能性很大，我告訴他，檢查這個(gè)管子主閥回油管，看回油有沒有正常，維修工不耐煩了，說他都看了沒問題  ，你們趕緊來，搞好給你5000，搞不好拉走，維修工和機(jī)主商量好同意了，這時(shí)候我又讓修理工確認(rèn)下回油管有沒有問題，這家伙脾氣上來了，說保證沒問題檢查好了，你來趕緊。怎么辦呢，賣個(gè)沃爾沃配件不容易，這是不遠(yuǎn)的，我們對(duì)東西十足把握，加上我這邊技術(shù)對(duì)沃爾沃故障熟悉，到那十足把握轉(zhuǎn)到5000元，畢竟我們是專業(yè)沃爾沃配件銷售團(tuán)隊(duì)，我們技術(shù)已經(jīng)不少年不干維修了，我就給他做了司機(jī)，帶上技術(shù)，驅(qū)車一個(gè)多小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場維修工也在，我們技術(shù)上車指著一個(gè)主閥回油管說，把這個(gè)有關(guān)拆下來，他拆下來了，回油就直接向下滴油，此前讓司機(jī)啟動(dòng)試車，這時(shí)候維修工懵逼了，動(dòng)作瞬間正常，速度也很快，挖機(jī)老板問維修工怎么樣了 ，這人竟然說有一點(diǎn)效果，我說什么叫有一點(diǎn)效果  完全正常了 ，原來回油管是副廠的 孔太小 堵死了 回油不暢，問題找到了，錢好拿嗎   不好拿，維修工跑過來說好話，說都不容易  此處省略100個(gè)字，這時(shí)候挖機(jī)老板想起來了原來人家自己的是不是就沒壞。其實(shí)大家都懂，我們并不想賺這5000，來之前確實(shí)讓這個(gè)維修工檢查這個(gè)回油管，這個(gè)維修工并沒有心情去檢查，沒有耐心，卻花大錢。老板也說好話  ，維修工也說好話最后我們兩個(gè)人，拿了1000塊錢，呵呵    客戶最后非常信任我們專業(yè)沃爾沃配件銷售  有售前有售后，還有特別好的技術(shù)

后面還有一個(gè)故事  沃爾沃460 啟動(dòng)不著    客戶差點(diǎn)要把挖機(jī)賣了，各路神通都去了  ，都沒搞響 找到我，是你幸運(yùn)   我這邊去 當(dāng)天啟動(dòng) 客戶佩服五體投地。。。。。?！，F(xiàn)場轉(zhuǎn)賬8000

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• 沃爾沃
• EC210B
• 維修保養(yǎng)