漏油的不止奔馳，還有卡特?。?！

關(guān)于九寨溝貧困農(nóng)民購買四川易明工程機(jī)械有限公司的問題卡特挖掘機(jī)的情況說明：本人為響應(yīng)國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)?萬眾創(chuàng)新”號(hào)召，為“自力更生?脫貧致富”，多方籌措資金，以農(nóng)村房屋抵押等方式，籌集資金，以按揭的方式于2019年4月15日，在成都市（龍泉驛）經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成龍大道二段1998號(hào)，在四川易明工程機(jī)械有限公司處購買進(jìn)口卡特挖機(jī)，挖機(jī)型號(hào)為CAT305.5E2，設(shè)備買回來后約3個(gè)月左右、運(yùn)行僅800小時(shí)便全車重要部位出現(xiàn)不同程度滲油現(xiàn)象，（柴油泵與發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)合面、液壓總泵各部件組成部、液壓總泵與發(fā)動(dòng)機(jī)連接處、多路閥每一個(gè)個(gè)管路接頭、旋轉(zhuǎn)馬達(dá)總成各部件組成部、旋轉(zhuǎn)齒圈上下部）。發(fā)現(xiàn)問題后我便第一時(shí)間拍照微信向四川易明公司反映，其維修主管朱琪波稱滲油屬于防銹油，清洗干凈后就沒有了。派人來清洗后一個(gè)星期左右又出現(xiàn)滲油現(xiàn)象，我再次反映，其公司維修人員稱針對(duì)旋轉(zhuǎn)滲油問題，估計(jì)是密封不嚴(yán)，需要拆卸挖機(jī)，提起旋轉(zhuǎn)大盤打膠，且不保證維修后就不再滲油。我說拆卸挖機(jī)會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞原廠密封性能、縮短我對(duì)設(shè)備的使用周期，增加設(shè)備故障率，需要賠償我設(shè)備折舊費(fèi)，其它部位滲油初步估計(jì)是防銹油。后協(xié)商無果，幾天后，易明公司趙經(jīng)理給我打電話說“我們公司專門詢問卡特廠家，你設(shè)備滲油屬于正常現(xiàn)象，不予維修”，我當(dāng)然不能接受他們的回復(fù)，正常設(shè)備，怎么會(huì)滲油？我多方咨詢同行業(yè)人員，得到的答復(fù)是設(shè)備確實(shí)存在密封問題，他們稱銷售公司一般都是這樣，能推諉的盡量推諉，能敷衍的直接敷衍！9月3日，易明公司維修主管再次與我聯(lián)系，稱設(shè)備滲油屬于密封材料損壞，需拆卸維修。我的回復(fù)是這不是簡(jiǎn)單的機(jī)械故障，這是質(zhì)量缺陷。挖機(jī)在合乎使用規(guī)范的操作中，各重要部件皆出現(xiàn)滲油現(xiàn)象，機(jī)械故障不會(huì)各個(gè)部位同時(shí)不間斷出現(xiàn)，我要求換機(jī)，對(duì)方?jīng)]有回復(fù)，此事便不了了之。9月11號(hào)，維修人員前來現(xiàn)場(chǎng)檢查，稱卡特生產(chǎn)的所有挖機(jī)的原廠液壓油里面都添加有熒光劑，檢查漏點(diǎn)用的，用他帶的藍(lán)光手電（據(jù)說是重慶帶回來的專業(yè)設(shè)備）照一下滲油部位，就可以看到滲油部位滲的是不是液壓油，遂開始檢測(cè)，這貨對(duì)我挖機(jī)所有滲油部位，包括液壓泵多處、發(fā)動(dòng)機(jī)多處、總控閥多處、旋轉(zhuǎn)多處經(jīng)進(jìn)行了細(xì)致的照射，皆無熒光反射，遂得出結(jié)論，告知我，我敢肯定滲出來的油不是液壓油，我說，行，你是千里迢迢從成都跑來的師傅，結(jié)果肯定沒錯(cuò)，你代表易明公司來的，你給我寫個(gè)檢查結(jié)論和承諾，簽上你的名字，以后我的挖機(jī)因?yàn)闈B油引起的故障，一切損失由你們承擔(dān)，他說他不負(fù)起責(zé)。想了一下，這貨又從我的液壓油油箱里面抽出點(diǎn)樣品用他所謂的專業(yè)工具照射，同樣是沒有熒光反射！我說你千里迢迢來我這里檢查，你是來搞笑的吧！難道我的新挖機(jī)動(dòng)都沒動(dòng)過液壓油箱蓋廠家給我加的是假油！其稱這個(gè)主意是坐辦公室的人給他出的！我說不管滲的什么油，機(jī)油柴油還是液壓油還是防銹油，總之就是合格的產(chǎn)品，正常的設(shè)備是看不到這么多部位同時(shí)出現(xiàn)滲油現(xiàn)象的！修，可以，必須賠償由此給我?guī)淼脑O(shè)備折舊費(fèi)?。ú疬^的挖機(jī)拿去賣都賣不上價(jià)），其次這段時(shí)間由于設(shè)備滲油問題，造成我一直無法使用挖機(jī)破碎錘工作，給我造成的巨大損失！其稱維修對(duì)設(shè)備使用沒有影響?。∥艺f不賠償可以，全款退機(jī)，或者無條件換機(jī)?。B油出現(xiàn)時(shí)才800多小時(shí)，破碎管路都沒有按、買來三個(gè)多月）這幾天，我仍然對(duì)于此事積極與易明公司向洪明和趙倫宇聯(lián)系，他們說理解我的心情，問題出現(xiàn)了他們公司也不會(huì)回避，會(huì)積極處理！我說7月29號(hào)報(bào)修，到現(xiàn)在快一個(gè)半月了，你們連滲油部位滲的什么油都不知道，這是你們的辦事效率嗎！？他說公司人少?zèng)]辦法！說我向投訴也好，走法律程序也隨便！到今天此事仍然沒有結(jié)果，易明公司，卡特彼勒公司，依然沒有對(duì)此事作出確實(shí)回復(fù)，于我而言，對(duì)尋求法律解決此事的途徑一知半解，且法律成本高，我一個(gè)農(nóng)民既不懂也無力負(fù)擔(dān)！文化程度不高，滿懷激情舉債創(chuàng)業(yè)，如今進(jìn)退維谷！說明這件事的由來和原委，告訴大家一個(gè)品牌公司的售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，公道自在人心，我會(huì)盡力向所能觸及到的媒體，社會(huì)良知反映此事！西安奔馳事件不是結(jié)束，成都卡特事件才開始！

• 卡特彼勒
• 305.5E2