【公告】甲友互助！有愛更有溫度！鐵甲APP互助版本上線啦

用心服務(wù)用戶，推動行業(yè)進步，鐵甲始終以此為使命，過去十一年的時間，近兩百萬工程機械用戶在鐵甲網(wǎng)上留下了足跡，在鐵甲網(wǎng)的大家庭里所有用戶都有一個共同的名字叫做甲友，甲友之情早已深入人心，團結(jié)互助共同建設(shè)美好家園，是所有甲友共同的心愿。

甲友互助，我們一起在行動。在鐵甲論壇里，每天都有來自全國各地甲友發(fā)出求助咨詢的問題，例如：愛機動作慢怎么辦？憋車怎么辦？漏油怎么辦？挖機怎么選？。。。為了讓甲友們之間互助更加緊密，告訴大家一個好消息，甲友互助專區(qū)上線啦！鐵甲APP（Android端-V4.0.2.0）已經(jīng)陸續(xù)在各大應(yīng)用市場更新。

甲友互助視頻教程

有求必應(yīng)，有問必答，是我們共同努力的目標(biāo)。甲友互助，更重要的是全國所有甲友齊 心協(xié)力，當(dāng)遇到疑難問題時，勇敢的在互助區(qū)說出你的困惑，當(dāng)看到甲友遇到你能解決的求助時，毫不猶豫的伸出援助之手，將你的解決方案分享給甲友。每一次的求助，每一次的幫助，讓甲友之情更近一步，讓我們共同的家鐵甲論壇更有愛更有溫度。

如果你還沒有更新到最新版本？抓緊時間更新了！因為甲友已經(jīng)在幫助你的路上了！接下來就為大家先簡單介紹一下新版本。

第一：怎么發(fā)布求助帖？

如圖所示，點擊發(fā)帖之后界面煥然一新，分為普通帖和求助帖兩種，點擊求助帖即可一鍵發(fā)帖到互助專區(qū)。

第二：如何寫求助帖？

求助帖：簡化發(fā)帖流程無需標(biāo)題，只需在問題描述欄將遇到的故障問題、具體機型等詳細描述清晰，然后配上圖片和視頻，才會獲得更多甲友的回復(fù)，另外還可以選擇展示自己的手機號，方便甲友電話為你解決問題，下方可選擇常見的故障問題標(biāo)簽，有助于快速解決問題。

第三：發(fā)布的互助帖在哪看？

第一種方式：打開鐵甲APP——點擊論壇在帖子列表上有一個明顯的求助欄，點擊即可進入互助區(qū)。

第二種方式：打開鐵甲APP——點擊論壇——點擊互助，即可看到甲友互助的所有帖子。

第四：如何幫助甲友解決互助問題？

打開互助帖，點擊問答按鈕或者直接打電話幫忙，即可快速幫助甲友解答問題。

第五：如何設(shè)置最佳答案？

打開你發(fā)布的互助帖，從甲友回復(fù)中選擇一個靠譜回答，點擊設(shè)置最佳答案按鈕即可。

用心服務(wù)用戶，推動行業(yè)進步，奮斗路上，鐵甲一直伴甲友左右。最后，誠摯的邀請廣大甲友體驗全新的鐵甲APP，歡迎大家提出寶貴的建議，甲友的支持與建議，是我們不斷優(yōu)化升級最大的動力。

（溫馨提示：目前鐵甲APP互助功能已經(jīng)在安卓端各大應(yīng)用商城陸續(xù)上線，若你自帶的應(yīng)用商城沒上線可以在應(yīng)用寶里第一時間更新；蘋果手機的甲友請耐心等待，互助功能正在開發(fā)中，感謝甲友們一路的陪伴）

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