用心服務(wù)用戶,推動行業(yè)進(jìn)步,鐵甲始終以此為使命,過去十一年的時(shí)間,近兩百萬工程機(jī)械用戶在鐵甲網(wǎng)上留下了足跡,在這里所有用戶都有一個(gè)共同的名字叫做甲友,團(tuán)結(jié)互助共同建設(shè)美好家園,是所有甲友共同的心愿。
【關(guān)于甲友互助】
在鐵甲論壇里,每天都有來自全國各地甲友發(fā)出求助咨詢的問題,為了解決用戶的痛點(diǎn),增加甲友之間相互交流,2021年4月初鐵甲APP上線互助版本,全國的甲友可以在互助區(qū)發(fā)布求助類問題,也有來自全國熱心甲友幫助解答問題。
【什么是互助之星】
有求必應(yīng),有問必答,甲友互助,我們一起行動,從解答第一求助帖開始。為了表彰這些優(yōu)質(zhì)回答者在求助專區(qū)對甲友的幫助,鐵甲論壇上線了互助之星的評選活動,互助之星在接下來的新版本會實(shí)時(shí)展示。
當(dāng)遇到疑難問題時(shí),勇敢的在互助區(qū)說出你的困惑,當(dāng)看到甲友遇到你能解決的求助時(shí),毫不猶豫的伸出援助之手,將你的解決方案分享給甲友。每一次的求助,每一次的幫助,讓甲友之情更近一步,讓我們共同的家鐵甲論壇更有愛更有溫度。
【互助之星評選規(guī)則】
(1)每回答一次甲友求助的問題,增加1個(gè)積分;
(2)你的回復(fù),每獲得一個(gè)最佳答案,增加5個(gè)積分;
按照在鐵甲APP互助區(qū)回復(fù)甲友求助問題的回答數(shù)+獲得最佳答案書進(jìn)行評選。(回答需要與求助問題高度相關(guān),惡意灌水回答,取消參賽名額)
【互助之星展示方式】
1、每日在互助專區(qū)實(shí)時(shí)更新互助之星的列表;
2、每月前3天會展示上個(gè)月的互助之星列表;
3、按照以月度單位,每月評選一次月度互助之星;
(互助之星會在鐵甲APP下一個(gè)版本展示,敬請期待)
【互助之星的激勵】
目前正在進(jìn)行的是6月互助之星的活動:
第6-10名:鐵甲紀(jì)念筆+榮譽(yù)證書
(每月互助之星的前15名會領(lǐng)取相應(yīng)的獎品,具體獎勵以當(dāng)月公布為準(zhǔn))