卡特挖掘機(jī)故障頻發(fā)。
黃火金
2015-08-28
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我叫黃火金系江西省九江市星子縣橫塘鎮(zhèn)人從事挖掘機(jī)行業(yè)已有一十五年了以前用了四臺(tái)現(xiàn)代大宇品牌均為韓國(guó)產(chǎn)品使用期間非常良好由于業(yè)內(nèi)行情變化我就將原來(lái)的三臺(tái)二十噸級(jí)的挖掘機(jī)都轉(zhuǎn)手了別人在2014年10月8號(hào)左右就將一臺(tái)大宇220-5抵價(jià)250.000萬(wàn)作為首付款抵給了森達(dá)美信昌九江分公司購(gòu)買一臺(tái)卡特340DL挖掘機(jī)祼機(jī)價(jià)為245.0000萬(wàn)元我和森達(dá)美信昌九江分公司的業(yè)務(wù)主任梁飛馮雷等有關(guān)人員就購(gòu)機(jī)一事達(dá)成共識(shí)于2014年10月14日在星子縣華林鎮(zhèn)吉山村交機(jī)2014年10月15日開(kāi)始工作到下午就發(fā)現(xiàn)漏油經(jīng)維修工觀察是發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸后油封漏油發(fā)動(dòng)機(jī)是挖掘機(jī)的核心當(dāng)時(shí)我就要求森達(dá)美信昌九江分公司梁飛等人要求更換整機(jī)梁飛邵建華經(jīng)理死活不同意要求我配合讓他們維修工進(jìn)行維修我一直不同意到了2014年11月23號(hào)森達(dá)美信昌南昌公司易農(nóng)九江分公司梁飛邵建華等人提出以三萬(wàn)元的油卡和三萬(wàn)元的配件作為補(bǔ)償就把挖掘機(jī)拖到九江分公司進(jìn)行維修維修過(guò)后大概一個(gè)星期又發(fā)現(xiàn)漏油我見(jiàn)狀后強(qiáng)烈要求退機(jī)可是他們就要求讓我再試幾天經(jīng)過(guò)維修工的反復(fù)修復(fù)后來(lái)未見(jiàn)漏油在2014年12月
挖掘機(jī)在工作行走時(shí)又發(fā)現(xiàn)行走高壓油管爆炸我就鉆進(jìn)挖掘機(jī)底下檢查哪知道更大的事情出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)鏈條磨損非常嚴(yán)重我就與九江分公司梁飛等人聯(lián)系到第二天來(lái)更換油管我把磨鏈條的事情向他們反應(yīng)了這次磨鏈條的事情就沒(méi)有上次漏油那么積極一拖再拖拖到過(guò)年后梁飛向南昌易農(nóng)反應(yīng)過(guò)此事到2015年
5月初一直沒(méi)反應(yīng)好像沒(méi)有人反應(yīng)過(guò)此事一樣于是我一氣之下停止了月供我目的是讓森達(dá)美信昌高管引起重視不但沒(méi)有引起重視反而被卡特融資公司用GPS鎖住我挖掘機(jī)一十幾天讓我個(gè)人受損幾萬(wàn)元我沒(méi)辦法搞贏他們大公司只好乖乖的去如數(shù)交按揭損失的還是我自己到了2015年7月10號(hào)左右我等來(lái)的廠家結(jié)認(rèn)是工況不對(duì)駕駛員操作不當(dāng)行走過(guò)多還說(shuō)我挖機(jī)不能做土方我無(wú)法接受廠家的結(jié)果在我同一個(gè)工地也有一臺(tái)跟我同型號(hào)同品牌的挖掘機(jī)那一臺(tái)的工作時(shí)間為3800小時(shí)已購(gòu)買快三年那臺(tái)挖掘機(jī)鏈條跟我比較區(qū)別太大磨損非常正常為什么那一臺(tái)不受無(wú)況限制行走再多總不多做那臺(tái)三年的挖掘機(jī)吧明明是挖機(jī)質(zhì)量有問(wèn)題為什么他們不敢承認(rèn)因?yàn)橐鉀Q這個(gè)問(wèn)題必須更換底盤而且價(jià)格非常昂貴所以他們不承認(rèn)質(zhì)量原因就是這樣在2015年7月28號(hào)他又將我機(jī)子鎖住讓我無(wú)法正常工作他們的理由是沒(méi)有及時(shí)交按揭我們已經(jīng)溝通了7個(gè)月,至今沒(méi)有結(jié)果在幾個(gè)月工作的期間托鏈輪卡死已更換兩個(gè)雨刮器修理3次前上玻璃滑動(dòng)輪更換一次前上玻璃鎖也更換一次燃油箱清洗15次到至今為止還沒(méi)有根本解決問(wèn)題驅(qū)動(dòng)齒輪破裂國(guó)內(nèi)有幾十家挖掘機(jī)生產(chǎn)廠家別的廠家都會(huì)對(duì)的問(wèn)題處理問(wèn)題解決問(wèn)題為用戶著想為什么卡特公司這么牛逼我花296萬(wàn)只買到了品牌,沒(méi)有買到品質(zhì),最不能理解的是2015年8月19日卡特融資公司以我欠按揭款為由在不告知我的情況下將我挖掘機(jī)拖走目前還不知道拖到哪個(gè)地方去了今天我接了北京一個(gè)電話告訴我他們把挖機(jī)已經(jīng)拖走了一個(gè)月之內(nèi)如果要的話要用全款領(lǐng)回來(lái)這幾天我也去咨詢過(guò)律師律師費(fèi)用大概要七八萬(wàn)然后鑒定費(fèi)要六七萬(wàn)原本我也是個(gè)弱者哪有這么多錢去打官司人家是大公司我也知道沒(méi)辦法打贏他只是雞蛋碰石頭。目前為止我已傾家蕩產(chǎn)我只好請(qǐng)求媒體幫忙申張一下正義
以上四張照片就是我一臺(tái)全新的卡特挖掘機(jī)鏈條磨損情況工作時(shí)間為七八百小時(shí)也就是卡特彼勒所謂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
以上3張照片是一臺(tái)購(gòu)買已快三年的挖掘機(jī)工作3800小時(shí)。跟我同型號(hào)同品牌的挖機(jī)為什么不磨鏈條到底是卡特彼勒借著美國(guó)人的勢(shì)力來(lái)欺負(fù)我們中國(guó)人。我想請(qǐng)問(wèn)一下卡特彼勒公司的高管和員工你們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品對(duì)得起國(guó)人嗎這就是你們生產(chǎn)出來(lái)的所謂優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品嗎