日立售后一一挖坑讓你跳
隔壁陳
2016-04-12
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本人因業(yè)務(wù)需要于2015年-9月在合肥中建工程機(jī)械公司<武漢分公司>購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手日立47o一5挖機(jī),并且在公司同購(gòu)東空破碎錘175一臺(tái)(本產(chǎn)品代理方就是中建公司)。在本人同往的師傅一起指定挖掘機(jī)后,公司承諾一切按我方提出問(wèn)題基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)修好后配上錘給我們通知提車〈當(dāng)天己交付清應(yīng)有的一切費(fèi)用),結(jié)果提車當(dāng)天到晚上九點(diǎn)多還在公司測(cè)試挖掘機(jī),對(duì)于我方提出應(yīng)修復(fù)的問(wèn)題根本不到位?!赐ㄖ翘崆耙惶欤┕颈硎鞠壤厝ト缬袉?wèn)題將組織相關(guān)技術(shù)人去現(xiàn)場(chǎng)解決。拖回來(lái)就一直不能正常工作,害我就液壓管道方面就花了一萬(wàn)左右,液壓油高達(dá)二萬(wàn)以上,根本就沒(méi)有辦法干活。天天聯(lián)系公司,得到回復(fù)是二手就這樣,出門(mén)不管。。。到十月底公司說(shuō)不能用了就買(mǎi)臺(tái)新的吧,舊的回收。。包能正常工作,沒(méi)辦法二手車在折價(jià)了五萬(wàn)多情況下給公司了。。十月份新車?yán)貋?lái)了,公司當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)安裝管道,調(diào)試(東空公司也有人員到場(chǎng)并表示管道非東空配套產(chǎn)品,同公司方面提醒。。兩方人員都不告知我方人知道)。在兩家公司共同多次調(diào)試下,總是不能達(dá)到應(yīng)有的工作效率。最后由東空公司另拉一臺(tái)170錘來(lái)試用,效率有比175對(duì)好一點(diǎn)子了。(當(dāng)時(shí)再次更換東空公司配置管道,東空公司表示前兩次管道都是中建公司外購(gòu)次品)但其170錘價(jià)值多少?zèng)]人能告訴我,并且表示配件國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有。本人拒絕對(duì)換,最后去合肥總部,處理結(jié)果公司同意全額退錘。兩個(gè)錘先后于二月初己由公司收回,(到現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn)都沒(méi)有退一毛錢(qián))。。。經(jīng)公司認(rèn)可我們又從外面買(mǎi)了貝力特的錘能干活了但是效果也不是怎么理想,正在調(diào)式中液壓泵又出現(xiàn)問(wèn)題了,公司來(lái)人檢查液壓泵壞了,貝力持錘也在公司要求下現(xiàn)場(chǎng)打散檢查,無(wú)異常。。找公司三包合肥中建公司說(shuō)我們沒(méi)用他們的錘不包,并且明確表示更換新泵拿錢(qián)來(lái),修復(fù)也要拿錢(qián)來(lái)。挖機(jī)一共干了一千五佰小時(shí)不處理問(wèn)題,我們到合肥中建公司,話都不想和我們說(shuō),一直到晚上十點(diǎn)左右都不給個(gè)明確的說(shuō)法,就讓公司一個(gè)小部長(zhǎng)在那里敷衍我們,還一會(huì)就出去不見(jiàn)人影,我們只好回來(lái)了,到現(xiàn)在泵己拆下來(lái)十幾天了還沒(méi)給個(gè)說(shuō)法,挖機(jī)天天擺在那里,我們買(mǎi)新液壓泵想要分期付款都不接受,我們退炮錘二十多萬(wàn)幾個(gè)月都不給(你欠我的可以,我欠你的就沒(méi)商量余的),就這先后兩臺(tái)日立470挖掘機(jī),我到現(xiàn)在要虧損多少進(jìn)去了,大家說(shuō)說(shuō)這是一個(gè)好的公司做的事嗎?我們衷心希望朋友們?yōu)槲覀冎ед?,拜托大家了?/pre>